4.12 Notificaciones

Explicar:

• Centro de notificaciones dentro del portal.
• Actualización en tiempo real mediante WebSocket.
• Lectura individual y marcado masivo como leído.
• Reglas configurables de notificación.
• Plantillas de correo.
• Historial, estado y reintento de entregas.
• Destinatarios específicos según el evento.

Ejemplos relevantes:

• La administración recibe una alerta cuando llega un pago por aprobar.
• El residente recibe la aprobación o rechazo de su pago.
• El solicitante recibe novedades de su PQR.
• Quien genera un evento no recibe una notificación redundante cuando así está definido.