25. Cobro y acuerdos

Ruta: Gestión financiera → Cobro y acuerdos.

Caso de cobro

1. Identifique la unidad y obligaciones.
2. Cree el caso.
3. Registre etapa, responsable y actuaciones.
4. Adjunte soportes cuando corresponda.
5. Actualice su estado sin borrar el historial.

Acuerdo de pago

1. Seleccione el caso o unidad.
2. Registre monto acordado, abono inicial, número de cuotas y fechas.
3. Revise la programación.
4. Active el acuerdo cuando cumpla condiciones.
5. Registre seguimiento, cumplimiento o incumplimiento.